SISÄLTÖ

Verkkolaskujen vastaanoton lopettaminen Maventan kautta

Verkkolaskujen vastaanoton lopettaminen verkkolaskupalvelun kautta onnistuu Maventa-tilin asetuksissa tilin pääkäyttäjän toimesta. Lue myös Maventan omat ohjeet verkkolaskujen vastaanoton lopettamisesta.

Huom! Jos Maventa-tilillä on ollut käytössä myös skannauspalvelu, täytyy se lopettaa ennen kuin laskujen vastaanotto voidaan lopettaa. Katso ohje: Skannauspalvelu. Kun skannauspalvelu on lopetettu, välittää skannauspalvelu vielä 60 päivän ajan irtisanomisesta skannatut laskut sekä ei-laskumateriaalin palautussähköpostiin, joka määritellään Maventa-tilin Skannauspalvelu-asetuksissa. 

Verkkolaskujen vastaanoton lopettaminen: Toimenpiteet Maventa-tilillä

  1. Siirry Maventan käyttöliittymään osoitteen secure.maventa.com/login kautta ja kirjaudu sisään.
  2. Valitse se yritys, jonka osalta laskuja ei enää haluta vastaanottaa verkkolaskupalvelun kautta.
  3. Valitse ylävalikosta Asetukset.
  4. Valitse vasemmalta valikosta Laskuasetukset.
  5. Valitse Laskujen vastaanotto.
  6. Verkkolaskujen vastaanotto -kohdassa lukee Aktiivinen silloin, kun verkkolaskujen vastaanotto on päällä. Sen vieressä olevaa virheää painiketta napsauttamalla voit lopettaa verkkolaskujen vastaanoton.

Maventa-tilillä tehdyn muutoksen jälkeen laskujen vastaanoton verkkolaskuosoite poistuu verkkolaskuosoitteistosta seuraavaan päivään mennessä.

Verkkolaskujen vastaanoton lopettaminen: Toimenpiteet Fivaldissa

Maventa-tilillä tehdyn muutoksen jälkeen tulee verkkolaskujen vastaanotto Maventasta estää myös Fivaldissa:
  1. Valitse Fivaldi webissä oikea yrityspaikka
  2. Valitse ylävalikosta Ostot (tai Myynti tai Kiinteistöhallinta) > Verkkolaskupalvelu.
  3. Siirry Yrityksen tilitiedot -välilehdelle.
  4. Valitse valintaruutu kohtaan Estä laskujen vastaanotto Fivaldiin.
  5. Napsauta Päivitä-painiketta.

Fivaldi-yrityspaikan ja Maventa-tilin välisen yhteyden katkaisu

Jos Maventa-tilin käyttö jatkuu toisessa laskutusohjelmistossa tai jossain toisessa Fivaldi-yrityspaikassa, tulee siitä Fivaldi-yrityspaikasta, johon Maventa-tili on aiemmin ollut kytkettynä, katkaista yhteys Maventa-tilille painamalla Katkaise yhteys Maventa-tilille -painiketta. Tämä katkaisee kyseisen Fivaldi-yrityspaikan ja Maventa-tilin välisen yhteyden kokonaan.

Huom! Katkaise yhteys Maventa-tilille -painiketta ei tule käyttää, jos Maventa-tili halutaan irtisanoa kokonaan. Siirry ohjeeseen Maventa-tilin irtisanominen.
  1. Valitse Fivaldi webissä oikea yrityspaikka
  2. Valitse ylävalikosta Ostot (tai Myynti tai Kiinteistöhallinta) > Verkkolaskupalvelu.
  3. Siirry Yrityksen tilitiedot -välilehdelle.
  4. Napsauta Hallinnoi Maventa-tiliä -painiketta.
  5. Ohjelma avaa ikkunan, jossa voit valita, haluatko 1) katkaista yhteyden Maventa-tilille (estää aineistojen lähetyksen kyseisen Fivaldi-yrityspaikan ja Maventa-tilin välillä, mutta ei irtisano Maventa-tiliä), vai 2) irtisanoa Maventa-tilin kokonaan. Valitse kohta Katkaise tämän yrityspaikan yhteys Maventa-tilille ja napsauta Vahvista-painiketta.

Maventa-tilin irtisanominen

Maventa-tilien irtisanomispyyntöjä ei käsitellä 20.2.2026 alkaen enää Fivaldin sovellustukeen sähköpostitse lähetettävien irtisanomispyyntöjen kautta, vaan Maventa-tilin irtisanominen onnistuu käyttäjän omasta toimesta suoraan Fivaldin käyttöliittymän kautta.

Maventan verkkolaskupalvelun lopettaminen tapahtuu irtisanomalla kyseinen Maventa-tili. Maventa-tilin irtisanominen tapahtuu suoraan Fivaldin käyttöliittymästä joko kyseisen yrityspaikan kautta tai Palvelunhallinnassa sen yhteydessä, kun yrityspaikka muutetaan passiiviseksi.

Huom! Maventa-tilin sulkeminen ei lakkauta pelkästään verkkolaskutusta, vaan samalla loppuu myös mahdollisuus lähettää tulosteita massatulostuspalveluun. Jos haluat lopettaa vain laskujen vastaanoton Maventan kautta, siirry ohjeeseen Verkkolaskujen vastaanoton lopettaminen Maventan kautta.

Huomioitavat asiat ennen Maventa-tilin irtisanomista

  1. Irtisanominen tulee tehdä sinä päivänä, kun palvelu halutaan sulkea.
  2. Ennen Maventa-tilin irtisanomista tulee varmistaa, ettei tiliä ole tarkoitus jatkossa käyttää toisessa ohjelmistossa tai toisessa Fivaldin yrityspaikassa. Jos Maventa-tilin käyttö jatkuu, ei nykyistä tiliä irtisanota, vaan suosittelemme ensisijaisesti olemaan yhteydessä siihen uuteen tilitoimistoon/ohjelmistoon, jossa Maventa-tilin käyttöä jatketaan, jotta tilille tehdään suoraan heidän toimestaan tarvittavat siirtotoimenpiteet. Toinen vaihtoehto on määrittää Maventa-tili uuden pääkäyttäjän haltuunotettavaksi tässä ohjeessa kuvatulla tavalla.
  3. Jos kyseisellä yhtiöllä on ollut käytössä kuluttajalaskutus (e-laskut, suoramaksut) ja laskujen lähetysoperaattori on ollut Maventa, tulee ennen Maventa-tilin irtisanomista lähettää pankkeihin Maventan kautta joko operaattorinmuutossanoma (CHANGE) tai laskuttajailmoituksen poistosanoma (DELETE) onnistuneesti. 
    Helpoiten laskuttajailmoituksen saa muutettua/päätettyä ulkoisen laskuttajailmoitusaineiston avulla. Pelkkä muutos-/poistosanoman lähetys pankkeihin ei riitä, vaan sanomien tulee myös mennä onnistuneesti läpi pankeissa: Sanomien lähetyksen jälkeen tulee odottaa vähintään neljä pankkipäivää (arkipäivää), jonka jälkeen Maventa-tililtä tulee tarkistaa, että pankeista ei ole tullut hylkäyksiä sanomiin. Vasta kun laskuttajailmoitus on päivittynyt pankkeihin / päätetty pankeissa, voidaan Maventa-tili sulkea. Maventa-tilin irtisanominen ei onnistu, jos pankeissa on voimassa laskuttajailmoitus, jossa operaattorina on Maventa (DABAFIHH).

Maventa-tilin irtisanominen Fivaldin kautta

Kun olet käynyt läpi huomioitavat asiat ennen Maventa-tilin irtisanomista, voit irtisanoa Fivaldiin kytketyn Maventa-tilin lähettämällä irtisanomispyynnön suoraan Fivaldin käyttöliittymässä:

  1. Valitse Fivaldi webissä oikea yrityspaikka
  2. Valitse ylävalikosta Myynti (tai Ostot tai Kiinteistöhallinta) > Verkkolaskupalvelu
  3. Siirry Yrityksen tilitiedot -välilehdelle
  4. Napsauta Hallinnoi Maventa-tiliä -painiketta.
  5. Ohjelma avaa ikkunan, jossa voit valita, haluatko 1) katkaista yhteyden Maventa-tilille (estää aineistojen lähetyksen kyseisen Fivaldi-yrityspaikan ja Maventa-tilin välillä, mutta ei irtisano Maventa-tiliä), vai 2) irtisanoa Maventa-tilin kokonaan. Valitse kohta Irtisano Maventa-tili kokonaan ja napsauta Vahvista-painiketta.

Maventa-tilin voi irtisanoa myös Palvelunhallinnassa samalla, kun muutat yrityspaikan passiiviseksi.

Huomioitavat asiat Maventa-tilin irtisanomisen jälkeen

Fivaldista lähetetty irtisanomispyyntö ei tarkoita sitä, että Maventa-tili on irtisanottu onnistuneesti. Kun Maventa-tili on irtisanottu, irtisanomisen Fivaldissa tehnyt käyttäjä saa sähköpostitse kirjallisen irtisanomisvahvistuksen Fivaldin sovellustuesta. Jos Maventa-tilin irtisanominen ei onnistu esim. voimassaolevan laskuttajailmoituksen vuoksi, irtisanomisen Fivaldissa tehnyt käyttäjä saa sähköpostitse Fivaldin sovellustuesta toimintaohjeet. Maventa-tilien irtisanomisten käsittelyyn voi kulua muutama arkipäivä.


Jos Maventa-tilillä on ollut käytössä skannauspalvelu, välittää skannauspalvelu vielä 60 päivän ajan irtisanomisesta skannatut laskut sekä ei-laskumateriaalin palautussähköpostiin, joka on määritelty Maventa-tilin Skannitili-asetuksissa. Maventan verkkolaskuosoite poistuu verkkolaskuosoitteistosta seuraavaan päivään mennessä.

Jo kertaalleen suljettua Maventa-tiliä ei lähtökohtaisesti avata uudelleen, vaan jos yritys haluaa jatkossa palata Maventan palveluiden pariin, tulee tätä varten luoda uusi Maventa-tili. Fivaldissa tämä ei onnistu samasta yrityspaikasta, jossa on ollut kytkös jo suljettuun tiliin, ellei yhteyttä vanhalle suljetulle tilille ensin poisteta tässä ohjeessa kuvatulla tavalla.



Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei

Send feedback
Pahoittelut, että emme voineet auttaa. Anna palautetta, jotta voimme parantaa tätä artikkelia.