Käsittele tarvittaessa asiakkaan mahdolliset kohdistamattomat hyvitykset / ennakot ennen maksumuistutusajoa. Suoritusten kohdistukset tehdään Saatavienhallinnassa suorituksen kirjaaminen -välilehdellä.

Summat näytetään kotivaluutassa EUR.

Suoritustositteiden viimeisin kirjauspäivä

Tuorein päivämäärä, jolla yrityksessä on kirjattu suoritustosite myyntireskontraan.

Asiakkaan nimeä napsauttamalla pääset Asiakasrekisteriin Asiakastilin tapahtumat -näkymään.

Kohdistamattomat hyvitykset

  • Jos asiakkaan erääntynyt saldo yhteensä on miinusmerkkinen, maksumuistutusajo luo asiakkaalle palautusilmoituksen
  • Jos asiakkaan erääntynyt saldo on yhteensä 0, kohdista hyvitys/veloitus päittäin ennen maksumuistutusten lähetystä Suorituksen kirjaaminen- välilehdellä .
  • Jos asiakkaan erääntynyt saldo yhteensä on plusmerkkinen, maksumuistutus luodaan sisältäen hyvityslaskujen tiedot ja niiden osuus on vähennetty erääntyneestä saldosta

Kohdistamattomat ennakkosuoritukset

Ennakoita ei huomioida maksumuistutusajossa. Asiakkaan ennakkosuoritus tulee kohdistaa veloituslaskuun ennen maksumuistutusajoa. 

  • Jos asiakkaalle on saapunut ennakkosuoritus, ennakko näkyy infona kohdassa ”Kohdistamattomat ennakkosuoritukset”.
  • Ennakkosuoritus kohdistetaan veloituslaskuun Saatavienhallinnassa, suorituksen kirjaaminen-välilehdellä.


Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei

Send feedback
Pahoittelut, että emme voineet auttaa. Anna palautetta, jotta voimme parantaa tätä artikkelia.