Yleistä

Yrityksen tila -osiossa tilitoimistot voivat passivoida ja poistaa kaikki asiakasyrityksensä tiedot:

Palvelunhallinta

Yrityksen tilat

Palvelunhallinnassa näkyy neljä eri tilaa:

Passiiviset asiakaspaikat

Palvelunhallinnassa näkyy passiivisten asiakaspaikkojen määrä. Määrä sisältää myös poistoa odottavat yritykset.

Tilitoimiston ylläpitäjä -oikeus

Palvelunhallinnan Käyttäjät-osion Käyttäjätiedoissa on Tilitoimiston ylläpitäjä -oikeus:

  • Tämä tieto tarkastetaan kriittisten toimintojen yhteydessä
    • Yrityksen poistamisen valtuuttaminen Yritystenhallinnassa
    • Passiivisen yrityksen aktivoiminen Palvelunhallinnassa tai Yritystenhallinnassa

Oikeuden saaminen

Oikeus tulee voimaan seuraavasti:

  • Uutta tilitoimistoympäristöä perustettaessa ympäristölle lisätään nykyisellään Pääkäyttäjä. Sen yhteydessä annetaan myös uusi Tilitoimiston ylläpitäjä -oikeus
  • Tilitoimiston ylläpitäjä -oikeudellinen käyttäjä voi antaa tai poistaa oikeuden toiselta tilitoimistoympäristön käyttäjältä
  • Tilitoimistoympäristön ainoalta ylläpitäjältä ei voi poistaa kyseistä oikeutta
  • Julkaisun yhteydessä oikeus annetaan kertaluonteisesti niille käyttäjille, joilla on tilitoimistoympäristön kaikkiin yrityksiin Palvelunhallinta-oikeus
  • Mikäli ympäristössänne ei ole automaattisesti annettu oikeutta kenellekään, otathan yhteyttä kumppanivastaavaasi tai sovellustukeemme oikeuden lisäämiseksi

Yrityksen muuttaminen passiiviseksi

Yrityksen muuttaminen passiiviseksi piilottaa yrityksen Fivaldin yritysvalitsimista.

Muuta passiiviseksi -toiminto

Yritystenhallinta-sovelluksessa voi aktivoida passiivisen ja passivoida aktiivisen yrityksen samoin kuin Palvelunhallinnassa

Jos muutat yrityksen passiiviseksi, kaikki käyttöoikeudet poistetaan.

Voit halutessasi muuttaa yrityksen takaisin aktiiviseksi. Tämän muutoksen voi tehdä 5 kertaa.

Yrityksellä on Maventa-tili käytössä

Mikäli yrityksessä on Maventa-tili käytössä, näytetään seuraavat vaihtoehdot:

  • Estä samalla verkkolaskujen vastaanotto Fivaldiin, mutta jätä Maventa-tili, tilatut palvelut sekä Fivaldin ja Maventan välinen linkitys ennalleen.
    • Huom! Yrityksen muuttaminen passiiviseksi tämän valinnan kanssa ei estä ostolaskujen ja vastaanottoilmoitusten saapumista Maventa-tilille, mikä voi aiheuttaa transaktiokuluja.
  • Katkaise yrityspaikan yhteys Maventa-tilille, kun Maventa-tilin käyttö jatkuu toisessa ohjelmistossa tai toisessa Fivaldi-yrityspaikassa. Aineistoja ei lähetetä enää yrityspaikan ja Maventa-tilin välillä, mutta Maventa-tiliä ei suljeta.
    • Huom! Yrityksen muuttaminen passiiviseksi tämän valinnan kanssa ei estä ostolaskujen ja vastaanottoilmoitusten saapumista Maventa-tilille, mikä voi aiheuttaa transaktiokuluja.
  • Irtisano Maventa-tili kokonaan, esimerkiksi, kun verkkolaskuoperaattori vaihtuu toiseksi tai yritystoiminta on lakannut.

Ympäristön ainoa yritys

Mikäli kyseessä on ympäristön ainoa yritys, yritystä ei voi passivoida eikä sitä voi poistaa. Passivoidaksesi tai poistaaksesi yrityksen, lopeta ensin kaikki yrityksen tilaukset Tilauskaupasta.

Muuta aktiiviseksi -toiminto

Yritystenhallinta-sovelluksessa voi aktivoida passiivisen ja passivoida aktiivisen yrityksen samoin kuin Palvelunhallinnassa.

Yritystenhallinnassa ja Palvelunhallinnassa vaaditaan passiivista yritystä aktivoitaessa käyttäjältä Tilitoimiston ylläpitäjä -oikeus.

Yrityksen tietojen poisto

Yrityksen tietojen poisto Fivaldista etenee seuraavasti:

  • Aineistokopio ei sisällä arkistoituja tiedostoja. Lataa ensin arkistoidut tiedostot koneellesi.
  • Valtuuta sitten yrityksen tietojen poisto. Tiedot eivät poistu heti. Voit peruuttaa poiston kuluvan kuun loppuun saakka. Tämän jälkeen tietoja ei ole mahdollista palauttaa.
  • Valitessasi aineistokopion, sen muodostus alkaa automaattisesti heti tietojen poiston valtuutuksen jälkeen. Saat Fivaldiin ilmoituksen aineistokopion valmistuttua.
  • Aineistokopion valmistuttua lataa se omalle koneellesi Aineistokopiot-osiosta. Aineisto on ladattavissa 30 päivän ajan.

Yritystenhallinnassa vaaditaan yritystä poistettaessa Tilitoimiston ylläpitäjä -oikeus.

Valtuuta yrityksen tietojen poisto -toiminto

Toiminnossa aukeaa tiedot poistettavasta yrityksestä:

  • Mikä yritys on kyseessä
  • Milloin poistetaan
  • Mitä halutaan tehdä Maventa-tilille
  • Halutaanko ottaa uusi Aineistokopio
  • Syy yritystietojen poistamiseen
    • Aiemmin poistunut asiakas
    • Asiakkaan yritystoiminta loppuu
    • Fivaldin ominaisuudet eivät vastaa loppuasiakkaan tarpeita
    • Fivaldin ominaisuudet eivät vastaa tilitoimiston tarpeita
    • Fivaldin toimintavarmuus/suorituskyky ei ole riittävä
    • Asiakas siirtyy toisen tilitoimiston asiakkaaksi
    • Asiakas siirtyy toiseen järjestelmään
    • Fivaldi on liian kallis
    • Jokin muu syy

Yrityksellä on Maventa-tili käytössä

Mikäli yrityksessä on Maventa-tili käytössä, näytetään seuraavat vaihtoehdot:

  • Katkaise yrityspaikan yhteys Maventa-tilille, kun Maventa-tilin käyttö jatkuu toisessa ohjelmistossa tai toisessa Fivaldi-yrityspaikassa. Aineistoja ei lähetetä enää yrityspaikan ja Maventa-tilin välillä, mutta Maventa-tiliä ei suljeta.
    • Huom! Yrityksen muuttaminen passiiviseksi tämän valinnan kanssa ei estä ostolaskujen ja vastaanottoilmoitusten saapumista Maventa-tilille, mikä voi aiheuttaa transaktiokuluja.
  • Irtisano Maventa-tili kokonaan, esimerkiksi, kun verkkolaskuoperaattori vaihtuu toiseksi tai yritystoiminta on lakannut.

Yrityksellä on Visma Amili Perintä, Autopay, Tulorekisteri tai Huoneistotietojärjestelmä käytössä

Yrityksen tietojen poiston yhteydessä huomautetaan, jos poistettavalla yrityksellä on Amili Perintä, Autopay, Tulorekisteri tai Huoneistotietojärjestelmä käytössä:

Ympäristön ainoa yritys

Mikäli kyseessä on ympäristön ainoa yritys, yritystä ei voi poistaa eikä sitä voi passivoida:

Poiston peruuttaminen

Kun yritys on Odottaa poistoa -tilassa, poisto voidaan vielä peruuttaa. Odottaa poistoa -tilaiset yritykset poistetaan kalenterikuukauden vaihtuessa.

Peruuttamisen jälkeen yrityksen tilaksi tulee Passiivinen. Yrityksen voi halutessaan muuttaa takaisin aktiiviseksi:

Lopullinen poisto

Yrityksen tilaksi tulee Poistettu. Ladattavissa olevan aineistokopion saa ladattua omalle koneelle.

Yrityksen tilat

Yrityksellä voi olla seuraavat tilat:

  • Aktiivinen
    • Normaalitila
  • Passiivinen
    • Kuten aiempi ei-aktiivinen
  • Odottaa poistoa
    • Yrityksen tiedot on valtuutettu poistettavaksi, kuukauden vaihtuessa yrityksen tiedot poistetaan ja tila muuttuu Poistetuksi
    • Odottaa poistoa -tilaisen yrityksen poisto voidaan vielä perua
  • Poistettu
    • Yrityksestä jää jäljelle vain nimi ja poiston valtuuttaja
    • Poistoa ei voida enää perua


Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei

Send feedback
Pahoittelut, että emme voineet auttaa. Anna palautetta, jotta voimme parantaa tätä artikkelia.