Myynninhallinnassa laskutuksen yhteydessä voi tulla ilmoitus: "Laskutus on ruuhkautunut. Lasku on siirretty jonoon. Tarkasta laskun tila myöhemmin uudelleen."

Asiaa tutkitaan parhaillaan.

Edit. 25.5.2026 Selvitys jatkuu.

Perjantaina todetun virhetilanteen aikana lähetetyt laskut ovat jääneet vielä jumiin ja niiden osalta korjausta selvitetään.

Edit. 25.5.2026 Jatkotoimenpiteet

Myynninhallinnassa tilauksesta muodostettujen laskujen lähetys välillä 22.5. 06:41 - 13:38 on epäonnistunut, ja laskut ovat jääneet "Laskutetaan..." -tilaan.

Kyseiset laskut eivät tule menemään perille, eikä niitä voida uudelleenlähettää Fivaldin toimesta.

Pyrimme palauttamaan laskut luonnos-tilaisiksi tilauksiksi uudelleen lähetystä varten.

Jos laskulla on kiire, voit kopioida virheeseen päätyneen tilauksen ja laskuttaa sen uudelleen. Tällöin luonnos-tilaan myöhemmin palautettava alkuperäinen tilaus täytyy poistaa.

Edit 26.5.2026 Kaikki "Laskutetaan..." -tilaan jääneet laskut palautettu luonnos-tilaan.