Voit kysyä apua AI-harjoittelija Vispertiltä oikean alakulman chatista!

Aloita uusi aihe
"Asiakkaan verkkolaskutiedot eivät ole voimassa" -ilmoitus

K

Fivaldin lokakuun päivityksessä julkaistiin uusi toiminnallisuus Fivaldiin, jossa Fivaldi täyttää verkkolaskutiedot automaattisesti YTJ:stä perustettavalle asiakkaalle, sekä Fivaldi myös tarkistaa yrityksen verkkolaskutietojen paikkansapitävyyden Fivaldin verkkolaskutuksesta, kun teet laskun tai tilauksen Myynninhallinnassa ja valitset välitystavaksi yritysten välisen verkkolaskun.


Myynninhallinnassa laskuttaessa ruudulle voi tulla päivityksen myötä ilmoitus "Asiakkaan verkkolaskutiedot eivät ole voimassa".

Lisäksi Asiakasrekisterissä voi tulla ilmoitus "Verkkolaskutiedot eivät ole voimassa" ja asiakkaan verkkolaskutietojen kohdalla "Välittäjän tunnus ei ole voimassa".


Nämä ilmoitukset viittaavat siihen, että Fivaldin hakemat yrityksen verkkolaskutiedot Fivaldin verkkolaskutuksesta eivät täsmää Fivaldin Asiakasrekisterin tietoihin.

Tutkimme myös parhaillaan miksi ilmoituksia saattaa tulla myös siinä tapauksessa, että verkkolaskutiedot ovat ajantasalla.


Mikään näistä ilmoituksista ei kuitenkaan estä laskutusta Myynninhallinnassa, eli kunhan asiakkaan verkkolaskutiedot ovat oikein Asiakasrekisterissä, niin laskuja voi laskuttaa normaalisti.

Etkö löydä etsimääsi?

Aloita uusi keskustelu