Muutoksen yhteydessä osalla Fivaldin Handelsbanken-asiakkaista siirtyvät kaikki Handelsbankenin tilit Oma Säästöpankkiin. Joillakin asiakkailla vain osa tileistä siirtyy Oma Säästöpankin alle.

OmaSP on alkanut lähettää keväästä lähtien uusia tilinumeroita Handelsbankenista siirtyville asiakkailleen. Uuden tilinumeron voi päivittää uudella BIC tunnuksella Fivaldin pankkiyhteyteen, mutta tiliä ei voi käyttää ennen 1.9.2024, jolloin siirto on tehty.

HUOM!  Taloyhtiöiden tili- ja maksuliikennepalvelut päättyvät 30.6.2025. Lainasopimukset jatkuvat ennallaan, ja hinnoittelua tarkistetaan määräajoin ja aina marginaalijakson vaihtuessa." 

Handelsbankenin sivuilta lisätietoa.

Toimenpiteet

Fivaldi-asiakkaiden siirtymistilanteita on kahdenlaisia:

1.      Handelsbanken-asiakas siirtyy kokonaan OmaSP:lle, jolloin (HUOM! Päivitetty 30.8.2024)

• Asiakas saa OmaSP:ltä kokonaan uudet tilinumerot.
• Fivaldi linkittää asiakkaalle siirtoviikonloppuna nykyisen varmenteen Handelsbankin sopimuksesta uudelle sopimukselle: OmaSp (entinen Handelsbanken). (HUOM! Varmennetta ei tule poistaa!)
• Asiakas syöttää uudet tilit Fivaldin pankkiyhteydessä uuden sopimuksen alle. Uudessa pankkisopimuksessa on käytössä vanha varmenne ja salasana, jotka toimivat kuten ennenkin.
• Uudella sopimuksella oleva varmenne on Handelsbankenin varmenne ja asiakkaan täytyy uusia se viimeistään 6 kk sisällä siirrosta, vaikka se olisi pidempään voimassa. Lue ohje Pankkiyhteyden varmenteen uusiminen.

2.      Asiakas siirtyy osittain OmaSP:lle, jolloin
- Handelsbankenin tilit jäävä Handelsbankenin sopimuksen alle, jossa kaikki toimii kuten ennenkin
 - OmaSP:ltä saadut uudet tilinumerot asiakas syöttää Fivaldin pankkiyhteyteen luodun uuden OmaSP-sopimuksen alle.

Taustalla tapahtuvat tekniset muutokset toteutetaan pankkien ja Fivaldin tuotekehityksen toimesta. 

30.8. Muutokset on toteutettu.

Pankin ohjeistusta siirtymisajankohtaan liittyen:

OmaSp:lle siirtyvien asiakkaiden pankkipalvelut siirretään Handelsbankenista OmaSp:lle lauantai 31.8. – sunnuntai 1.9.2024 välisenä aikana. Siirto tehdään kaikkien asiakkaiden osalta samanaikaisesti.

Handelsbankeniin jäävien asiakkaiden palveluihin ei tule välittömiä muutoksia.

Ennen siirtoviikonloppua Handelsbankenissa muodostetut aineistot

Migraation osalta suunniteltu aikataulu:

Kaikki aineistot pakotetaan muodostumaan kuukauden viimeisenä pankkipäivänä. Aineistot muodostuvat perjantaina 30.8. kello 23:00 mennessä ja ovat noudettavissa Handelsbankenin WS-kanavasta lauantaihin 31.8. kello 04:00 asti.

Maanantaista 2.9 alkaen Handelsbankenin ennen migraatiota muodostamat noutamattomat aineistot ovat noudettavissa OmaSp:n aineistosiirtopalvelusta OmaSp:n tai Handelsbankenin aineistotyyppikoodeilla 40 pankkipäivän ajan aineiston muodostumisesta. Aineistoissa on Handelsbankenin tilinumero. Vahvistamme tarkan aikataulun lähempänä migraatioajankohtaa.

Siirtoviikonlopun jälkeen OmaSp:n muodostamien eräsiirtotiliotteiden numerointi jatkuu Handelsbankenin viimeisimmästä tiliotenumerosta.

Tilinumerot, pankkitunnus (BIC) ja aineistotyyppikoodit (sovellustunnukset) vaihtuvat

Siirtyvien asiakkaiden tilinumerot ja pankkitunnus (BIC) vaihtuvat siirron yhteydessä. Tämä on huomioitava maksatuksessa. Siirtyvien asiakkaiden maksatuksen palvelutunnus (maksatustunnus) säilyy ennallaan.

OmaSp:n BIC on ITELFIHH. OmaSp lähettää asiakkaille tiedon uusista tilinumeroista ja ohjeet käytännön toimenpiteistä toukokuussa 2024. Asiakkaan uudet OmaSp:n tilinumerot ja maksupalvelu ovat käytettävissä 1.9.2024 jälkeen.

Jos siirtyvällä asiakkaalla on verkkolaskusopimus Handelsbankenissa, asiakkaan verkkolaskuosoite säilyy ennallaan OmaSp:ssä. Verkkolaskuoperaattori kuitenkin vaihtuu ja operaattoritunnus on siirron jälkeen ITELFIHH.

Jos siirtyvä asiakas on sopinut kuluttajan e-laskupalveluista, Handelsbanken lähettää siirtoviikonloppuna pankkeihin laskuttajailmoituksen muutosilmoituksen verkkolaskuoperaattorin vaihtumisesta.

Yleisimpiä siirtoon liittyvä tilanteita

Alla on kuvattu yleisimpiä asiakkaiden siirtoon liittyviä tilanteita. Huomioittehan, että Handelsbanken tai OmaSp eivät voi pankkisalaisuussyistä antaa palveluntarjoajille tietoa OmaSp:lle siirtyvistä tai Handelsbankeniin jäävistä asiakkaista tai asiakkaiden maksupalveluista. Asiakkaiden odotetaan ilmoittavan palveluntarjoajilleen tilanteestaan.

Asiakkaan aineistosiirtopalvelut siirtyvät OmaSp:lle

Jos OmaSp:lle siirtyvän asiakkaan Web Services -pankkiyhteyteen (WS-yhteys) ei ole liitetty Handelsbankeniin jäävien yritysten maksuliikepalveluita, asiakkaan WS-yhteyssopimus siirtyy siirtoviikonloppuna OmaSp:lle (käyttäjätunnus, varmenne ja WS-yhteyden kanavanumero).

Asiakkaan Handelsbankenissa käyttämä käyttäjätunnus ja WS-varmenne (sertifikaatti) toimivat sellaisenaan OmaSp:ssä enintään kuuden (6) kuukauden ajan siirtoviikonlopun jälkeen.

Siirtyvä asiakas toimii palveluntarjoajana Handelsbankeniin jääville asiakkaille

Jos OmaSp:lle siirtyvän asiakkaan WS-yhteyteen on liitetty Handelsbankeniin jäävien yritysten maksuliikennepalveluita, asiakkaan WS-yhteys ei siirry OmaSp:lle.

Ohjeistamme asiakasta avaamaan WS-yhteyden OmaSp:lle hyvissä ajoin ennen siirtoviikonloppua, jos asiakkaalla ei jo ole WS-yhteyttä OmaSp:ssä. Asiakas jatkaa omien sekä mahdollisesti OmaSp:lle siirtyvien muiden yritysten maksuliikennepalveluiden hoitamista OmaSp:n WS-yhteydellä.

Siirtoviikonloppuna asiakkaan omat ja OmaSp:lle siirtyvien yritysten Handelsbankenissa olevat maksuliikennesopimukset liitetään asiakkaan OmaSp:n WS-yhteyteen.

Handelsbankeniin jäävien yritysten maksuliikennepalveluiden hoitamista asiakas jatkaa Handelsbankeniin jäävällä WS-yhteydellä.

Jos teillä on kysyttävää siirron teknisestä toteutuksesta, voitte olla yhteydessä Samlinkin Service Deskiin.

Oma Säästöpankin ja Handelsbankenin palvelukuvaukset: 

• https://samlink.fi/fi/ohjelmistopalvelut/
  
  

Oma Säästöpankin tiedotussivu:

• https://www.omasp.fi/siirtyville-yritysasiakkaille