Päivitys, joka tapahtui viimeksi, on aiheuttanut monia ongelmia ja viivästymisiä  palveluissamme asiakkaillemme ja on vienyt myös toimistomme resursseja ja työaikaa.

Nyt olisi kohtuullista hyvittää tulevassa kuukausilaskutuksessa tästä meille aiheutetusta lisätyöstä. Kysymys kymmenien tuntien lisätöistä, joita päivityksenne on meille aiheuttanut jo. 

Tänään viimeksi ilmoitin, että Kirjanpidon selailu ei avaa laskuja kun tästä on tullut valituksia asiakkailtamme, joilla on tositetarkastustunnuksia käytössään.

Koska ongelmat varmasti ovat olleet muillakin Fivaldin käyttäjillä niin uskon, että esitän tätä hyvitysvaatimusta koko Fivaldin asiakaskunnan puolesta.

Terveisin Hannu Koskinen 

Virta Isännöinti Oy