Hei,
Asiakkaalle pitää lähettää maksumuistutus myöhässä olevasta laskusta. Laskun pitäisi saada lähetettyä verkkolaskuna, mutta kun en löytänyt kohtaa missä sen olisi voinut lähettää, etsin asiasta ohjeen, joka on kirjoitettu v.2022.
Onko todella niin, että en pysty lähettää muistutuslaskua verkkolaskuna, kuten alkuperäistä laskua?
Jos näin on edelleen, niin miksi?
Suurin osa asiakkaista kuitenkin haluaa laskut verkkolaskuina.
Hei!
Valitettavasti asia on näin, kuten tuossa itse kuvasit ja vuodelta 2022 peräisin oleva ohje on edelleen relevantti.
Halutessasi voit jättää aiheesta kehitysehdotuksen tämän ohjeen mukaisesti.
Sellainen tuli mieleen, että jos tuo Massatulostuspalvelu on käytössä ja voit sitä hyödyntää maksukehotuksen lähettämiseen ja jos asiakkaalla on skannauspalvelu käytössä, niin silloinhan tuon maksukehotuksen saan skannauspalvelun kautta mahdollisesti sähköiseksi.
Mistä saa selville aikaisemman maksumuistutus lähtetyspäivämäärän?
Hei!
Lähetysaika näkyy Lähetysjonossa.
Lähetysjono-sovellus löytyy Visma Fivaldin Web-puolen valikosta Ilmoitukset / Yhteydet -kohdasta seuraavien osioiden alla:
Myynti
Ostot
Palkat
Kiinteistöhallinta
HUOM. Jos haluat ottaa maksumuistutusajosta kopion talteen, tulosta se kahtena kappaleena tai tallenna kyseinen tiedosto haluamaasi paikkaan.
Voit luoda maksukehotuksen yksittäiselle laskulle seuraavista näkymistä:
Voit luoda maksukehotukset kaikille erääntyneille laskuille seuraavista näkymistä:
Hei!
Lähetysaika näkyy Lähetysjonossa.
Lähetysjono-sovellus löytyy Visma Fivaldin Web-puolen valikosta Ilmoitukset / Yhteydet -kohdasta seuraavien osioiden alla:
Myynti
Ostot
Palkat
Kiinteistöhallinta
HUOM. Jos haluat ottaa maksumuistutusajosta kopion talteen, tulosta se kahtena kappaleena tai tallenna kyseinen tiedosto haluamaasi paikkaan.
Voit luoda maksukehotuksen yksittäiselle laskulle seuraavista näkymistä:
Voit luoda maksukehotukset kaikille erääntyneille laskuille seuraavista näkymistä: