A

Anonyymi Asiakas

Ongelma tilaustenkäsittelystä lähetetystä Autoinvoicesta

29-11-2023 3:46 pm tekijä Anonyymi Asiakas

Alkuperäinen julkaisu tehty 15.06.2023, viimeisin päivitys tehty 15.06.2023.

Hei,

 

Laadin tilaustenkäsittelyssä myyntilaskut ja verkkolaskut lähetän Visma Autoinvoicena. Uusimpien päivitysten jälkeen ainakin yhden asiakasyrityksen verkkolaskuille on jäänyt välittymättä toimitusosoite sekä laskulle lisätyt tekstirivit. Sama virhe toistunut jo useamman laskun kohdalla. Mistä tämä voisi johtua?


Paras vastaus

Hei Tuulahannele!

 

Fivaldin toukokuun päivityksessä on tehty muutos, jossa Fivaldin tuottamaan Finvoice-aineistoon ei enää viedä tekstirivejä, jotka eivät ole tuoterivin yhteydessä. Tästä muutoksestä löydät tarkempaa tietoa täältä Finvoice 3.0 sekä Eurooppa-normin EN16931 mukaisiin verkkolaskuaineistoihin on tehty muutoksia -ohjeestamme. Saat jatkossa tekstirivit aineistoon lisäämällä ne laskurivin lisätietona.

Visma Fivaldin päivitystiedotteen 5/2023 löydät täältä linkistä.

 

Jotta voimme auttaa sinua tuon toimitusosoiteasian suhteen, niin ole yhteydessä sovellustukeen siten, että kuvaathan viestissäsi ongelman mahdollisimman tarkasti.

Voit lähettää tukipyyntösi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen sovellutuki@visma.com.

1 Comment

V

Visman edustaja

Visma

29-11-2023 3:58 pm tekijä Visman edustaja

Vastaus

Hei Tuulahannele!

 

Fivaldin toukokuun päivityksessä on tehty muutos, jossa Fivaldin tuottamaan Finvoice-aineistoon ei enää viedä tekstirivejä, jotka eivät ole tuoterivin yhteydessä. Tästä muutoksestä löydät tarkempaa tietoa täältä Finvoice 3.0 sekä Eurooppa-normin EN16931 mukaisiin verkkolaskuaineistoihin on tehty muutoksia -ohjeestamme. Saat jatkossa tekstirivit aineistoon lisäämällä ne laskurivin lisätietona.

Visma Fivaldin päivitystiedotteen 5/2023 löydät täältä linkistä.

 

Jotta voimme auttaa sinua tuon toimitusosoiteasian suhteen, niin ole yhteydessä sovellustukeen siten, että kuvaathan viestissäsi ongelman mahdollisimman tarkasti.

Voit lähettää tukipyyntösi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen sovellutuki@visma.com.

Kirjaudu tai Rekisteröidy lähettääksesi kommentin