Testaa älykkääseen hakuun AI-harjoittelija Visperttiä oikean alakulman chatista.

Aloita uusi aihe
Tositteen liitteiden tarkastelu arkistosta Kirjanpidon selailun kautta ei toimi

A

Alkuperäinen julkaisu tehty 30.05.2023, viimeisin päivitys tehty 30.05.2023.


Hei, olemme huomanneet, että Visma Fivaldissa kirjanpidon selailun kautta ei Näytä tositteen liitteet -näkymään enää pääse samoin kuin ennen. Aiemmin kun tuota liitteet-kuvaketta painoi selailussa, sai listan tositteen liitteistä (silmänkuvat) ja pääsi avaamaan haluamansa liitteen. Nyt kun tuota painiketta painaa, muuttuu koko näkymä harmaaksi eikä aukea mitään liitteistä ei uuteen välilehteen eikä samoin kuin ennen - omana näkymänään selailun päälle. Kierrätykseen pääsee oman painikkeensa kautta kyllä laskua ja sen liitteitä kyllä tarkastelemaan, mutta ei arkistoon.  Joidenkin sellaisten tositteiden liitteet, jotka eivät ole kiertäneet ostolaskujen kautta, aukeavat kyllä omaan välilehteensä oikein (jos on vain yksi liite), mutta esim. palkka-aineisto, jossa meillä on aina useita liitteitä, niin näitä ei pääse nyt tarkastelemaan kirjanpidon selailun kautta lainkaan. Välillä ei pysty katsomaan mitään liitteitä ja välillä näkyy vain yksi liite vaikka niitä  on siis ko. tosittella useita. 

Mikähän avuksi tässä - voiko olla esim. selaimen asetuksista kyse?


Paras vastaus

Hei Susanna!

 

Kokeilitko vielä skrollata näkymää tuolla harmaalla ruudulla ylöspäin? Uudella sivustolla tuo arkistoliitteiden valintaruutu näyttäisi hyppäävän ylemmäs kuin vanhalla, eli vaatii ainakin toistaiseksi hieman skrollailua. Löytyikö valintaikkuna sieltä ylempää?


A

Tämä näyttäisi liittyvän uuteen kirjautumisosoitteeseen (app.fivaldi.net). Vanhan osoitteen kautta kirjautuessa tämä toiminto toimii moitteettomasti. Kokeiltu useammalla selaimella. 

 

A

Arkiston haussa haun vienti ei toimi. Näyttää kyllä, että lähtee, mutta mitään ei ilmaannu takasin.

V
Vastaus

Hei Susanna!

 

Kokeilitko vielä skrollata näkymää tuolla harmaalla ruudulla ylöspäin? Uudella sivustolla tuo arkistoliitteiden valintaruutu näyttäisi hyppäävän ylemmäs kuin vanhalla, eli vaatii ainakin toistaiseksi hieman skrollailua. Löytyikö valintaikkuna sieltä ylempää?

V

Hei Marko!

 

Oletko kokeillut vielä tämän ohjeen mukaisia toimenpiteitä? Mikäli niistä ei ole apua, niin suosittelen ottamaan yhteyttä sovellustukeen, niin tutkitaan tilannetta tarkemmin.

A

Hei

 

Tyhjensin välimuistin ja nyt haun vienti toimii, kiitos.

A

Hei Jonna, no joo, toimiihan se. Eipä tullut mieleen scrollailla koko ruudun matka ylös asti (meillä kun tuloslaskelma on laajan tilikartan vuoksi kohtuullisen pitkä). Eli jos jostain ihan tuloslaskelman alaosasta klikkaa tämän auki, on vähän pitkä matka sinne ylös scrollailla. Mutta toimii - ja jos tää korjautuisi takaisin siihen, että ikkuna aukeaa sen hetken näkymän kohdalle, niin olisi hienoa. Kiitos.

V

Hei!

 

Onhan tuo käytettävyydeltään nyt hankalampi, etenkin jos on vähänkin pidempi raportti. Laitan tästä palautetta eteenpäin ��

 

Mukavaa viikonvaihdetta!

A

Hei, hyvä juttu. Kehitykseen viestiä vaan �� Kiitos.
Mukavaa viikonloppua!

Kirjaudu tai Rekisteröidy lähettääksesi kommentin

Etkö löydä etsimääsi?

Aloita uusi keskustelu