Virheilmoitus: Hakuehdoilla ei syntynyt maksuaineistoa

Mikäli maksuaineiston muodostuksessa tulee virheilmoitus "Hakuehdoilla ei syntynyt maksuaineistoa", tarkista rajausten, oikeuksien ja maksupäivän lisäksi palkansaajien henkilötiedot. Tarkista, että:

• Maksetuksi merkintä -ikkunassa ei ole valittuna sekä palkkakausi että maksupäivä. Vain toinen saa olla valittuna.
• Palkansaajilla ei ole määritelty rastia Henkilön perustiedot -välilehdellä kohtaan “Maksu kassasta”. Jos kaikilla maksuaineiston palkansaajilla on siinä rasti, niin ohjelma tulkitsee että aineistoa ei tarvitse muodostaa. 
  Jos Maksu kassasta -kohdassa on rasti ja tilinumero puuttuu, niin lisää henkilölle tilinumero. Siirrä myös rasti pois “Maksu kassasta” kohdasta “Oletus”-kohtaan ja kokeile sitten uudelleen.
• Yrityksen perustiedot > Pankkitiedot-ikkunassa on maksajatunnus oikein (yleensä y-tunnus etunollalla, 9 merkkiä)
• Yrityksen perustiedot > Pankkitiedot-ikkunassa on BIC-koodi
• Yrityksen perustiedot -ikkunassa on yrityksen nimi heti ensimmäisellä rivillä
• Mikäli maksuaineisto halutaan lähettää Fivaldin Pankkiyhteydellä:
  • Tarkista myös pankkiyhteyden oikeudet. Siirry Fivaldin palvelunhallintaan, valitse kyseinen käyttäjätunnus jolla yrität muodostaa maksuaineistoa. Valitse sitten Sovellustyyppi-kohdasta Apuohjelmat ja tarkista, että käyttäjälle on annettu oikeus “Lähtevät SEPA-maksut (palkat)”-aineistolajiin.
  • Pankkiyhteys | yläpalkista Pankkiyhteys > Perustiedot-ikkunassa on valittuna SEPA-maksu (palkat) -kohdassa.
• Mikäli maksuaineistosta pitää muodostaa ulkoinen maksuaineisto
  • Tarkista ettei valitsemaasi tiliä ole kytketty Fivaldin pankkisopimukseen eikä sille ole aktivoitu SEPA-maksut (palkat) Pankkiyhteyden perustiedoissa, Fivaldi käyttää määritettyä pankkiyhteyttä automaattisesti palkka-aineiston lähettämiseen, kun luot maksuaineiston Palkanlaskennassa.  Jos pankkitili löytyy Fivaldin pankkisopimukselta niin poista siltä aktivointi SEPA-maksut (palkat), jotta saat muodostettua palkka-aineistosta ulkoisen aineiston.  

Virheilmoitus: "Virhe maksuaineiston muodostuksessa. Ei voimassaolevaa pankkisopimusta tilillä"

Virheilmoitus viittaa yleensä siihen, että kyseisellä pankkitilillä ei ole valittu Fivaldin pankkiyhteydessä “SEPA-maksu (palkat)”-aineistoa.

1. Siirry Fivaldin pankkiyhteyteen ja valitse yläpalkista yläpalkista Pankkiyhteys | Perustiedot. 
2. Valitse oikean pankin sopimus ja sen jälkeen tili, jolta palkkoja yritetään maksaa. 
3. Valitse “Lähetys sallittu tältä tililtä”-kohtaan “SEPA-maksu (palkat)”. Tämä valinta aktivoi tilille Fivaldin pankkiyhteydessä palkkojen maksuaineistojen lähetyksen ja maksuaineisto voidaan nyt muodostaa palkanlaskennassa pankkiyhteyteen pankkiin lähetystä varten.

Virheilmoitus: "Virhe maksuaineiston muodostuksessa. SEPA-aineiston maksupäivä xx.xx.xxxx on menneisyydessä, aineistoa ei voida muodostaa"

Virheilmoitus viittaa yleensä siihen, että maksuaineistossa palkkojen maksupäivä on menneisyydessä tai nykyinen kalenteripäivä. Ohjelma tarkistaa SEPA-maksun eräpäivän = tililtä veloituspäivä. Sen on oltava tänään tai tulevaisuudessa maksuaineistoa muodostettaessa. Eli eräpäivän on oltava yksi päivä aikaisempi kuin palkan maksupäivä = päivä jolloin palkka on oltava tilillä.  

Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta Keskustelut-osiossa tai olla yhteydessä sovellustukeemme.