Jos Ostoreskontran Maksatuksen Erät-välilehdellä maksatuserän tilana näkyy "VIRHE", saat lisätietoja virheen syystä tarkastelemalla erää Tapahtumat-välilehdellä. Tuplaklikkaa kyseistä erää (tai klikkaa sitä kerran ja siirry sen jälkeen sivun yläosasta Tapahtumat-välilehdelle) ja käy erän laskut läpi:
Kyseinen virheilmoitus saattaa johtua esim. siitä, että jonkin maksatuserän laskun kohdalta puuttuu BIC-koodi. Maksatuserän voi poistaa Erät-välilehdellä painamalla kyseisen erän kohdalla hiiren oikealla ja valitsemalla "Poista erä". Tämän jälkeen korjataan mahdolliset puutteelliset tiedot ja luodaan maksatuserä uudelleen.
Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta Keskustelut-osiossa tai olla yhteydessä sovellustukeemme.