Joskus vastaan saattaa tulla tilanne, että ostoreskontran kauden sulkeminen ei onnistu, vaan ohjelma antaa virheilmoituksen "Kauden sulkeminen ei onnistu! Kaudella on hyväksymättömiä maksatusaineistoja.", mutta Maksatus-sovelluksessa ei tällaisia hyväksymättömiä aineistoja kuitenkaan löydy.

Tällöin kannattaa kokeilla etsiä maksatusaineistoa Maksatuksesta erilaisin hakuehdoin. Mikäli oletushakuehdoilla ei hyväksymättömiä maksatusaineistoja löydy, muuta hakuehdot seuraaviksi:

• Pankkiyhteys = Kaikki
• Pankkiryhmä = Kaikki
• Näytä = Kaikki
• Maksupäivä alkaen = rajaa päivämäärää riittävästi taaksepäin

 

Huomioi lisäksi, että molemmat maksutyypit (SEPA-maksu ja Valuuttamaksu) tulee tarkistaa ylläkuvatulla tavalla erikseen:

 

 

Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta Keskustelut-osiossa tai olla yhteydessä sovellustukeemme.