Mikä on Visma Connect?

Visma Connect on kirjautumistapa jossa kirjaudutaa käyttäjän sähköpostilla. Tämä mahdollistaa samojen tunnuksien käytön kaikissa Visman palveluissa.

Miten otan uudet tunnukset käyttöön?

Visma Connectin pääkäyttäjän ohjeet löydät tästä linkistä. Käyttäjän ohjeet täällä. Ohjeistuksia löytyy siis kahdesta näkökulmasta: toinen Fivaldi-ympäristön pääkäyttäjälle ja toinen käyttäjille. 

Miten kirjaudun Fivaldiin Connect-tunnuksillani?

Fivaldiin kirjaudutaan osoitteessa https://app.fivaldi.net/

Voit kirjautua Fivaldiin Connect-tunnuksella myös osoitteen https://home.visma.com/ kautta.

Miten kirjaudun vanhalla käyttäjätunnuksella Fivaldiin?

Mikäli käyttäjätunnustasi ei ole vielä siirretty Visma Connect -tunnukseksi, pääset edelleenkin kirjautumaan Fivaldiin myös vanhemmilla käyttäjätunnuksilla samasta osoitteesta.

Miten käy yleisten tunnusten kuten tilintarkastajan tunnusten?

Tilintarkastaja voi edelleen käyttää vanhanmuotoista tunnusta, mutta käyttö onnistuu myös tilintarkastajan omalla sähköpostilla. Täällä tietoa miten luodaan uusi tunnus.

Voiko sama sähköposti olla käytössä useammassa asiakasympäristössä?

Kyllä voi. Kun käyttäjän (esim. tilintarkastajan) eri ympäristöjen Fivaldi-tilit on synkronoitu Connectiin, valitsee hän Fivaldiin kirjautumisen yhteydessä ensin, mitä asiakasympäristöä hän haluaa käyttää. Tämän jälkeen Fivaldin käyttö jatkuu normaalisti.

Käyttäjän sähköpostiosoite on virheellinen - mitä teen?

Mikäli käyttäjä pääsee kirjautumaan sähköpostillaan Connectiin, voi hän muuttaa sähköpostiosoitteensa itse tämän ohjeen mukaisesti. Jossain tilanteissa voi olla aiheellista, että pääkäyttäjä peruu migraation.

Jos sähköpostiosoite on esimerkiksi vahingossa kirjoitettu käyttäjätunnukselle väärin ja kirjautuminen estyy tästä syystä kokonaan:

1. Voi pääkäyttäjä poistaa juuri luodun tunnuksen Fivaldin Palvelunhallinnassa ja luoda sen jälkeen uuden tunnuksen oikealla sähköpostiosoitteella.
2. Mikäli tunnus oli jo käytössä Fivaldissa, voi pääkäyttäjä purkaa tehdyn Visma Connect -migraation kyseiseltä tunnukselta tämän ohjeen mukaisesti. Tämän jälkeen pääkäyttäjä pystyy vaihtamaan käyttäjätunnuksen sähköpostiosoitteen Palvelunhallinnassa, ja sen jälkeen hän voi migroida kyseisen tunnuksen takaisin Connectiin. 

Onko kaksivaiheinen tunnistautuminen pakollinen?

Kaksivaiheista tunnistautumista ei ole pakotettu käyttöön Fivaldissa, mutta tarjoamme tätä parantamaan tietoturvaa ja vähentämään mahdollisia väärinkäytöksiä. Poikkeus tähän on käyttäjätunnukset, jotka ovat käytössä myöskin Fivaldi verkkolaskutus-palvelussa: Verkkolaskutuspalvelu Maventa on ottanut 5.10.2020 kirjautumisen yhteyteen pakollisen autentikaatiopalvelun, joka vaikuttaa myös Visma Fivaldin kirjautumiseen. 

Alla linkkejä kaksivaiheiseiseen tunnistautumiseen liittyviin ohjeistuksiin:

• Kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöönotto ja ohjeet
• Puhelin on hukkunut tai Authenticator ei jostain syystä ole käytössä
• Kaksivaiheisen vahvistuksen käyttöönotto selaimeen asennetulla laajennuksella

Miten vaihdan Connect-tunnuksen salasanan?

Jos Visma Connect -käyttäjätunnuksen salasana on unohtunut tai se halutaan vaihtaa, käyttäjä vaihtaa sen itse painamalla Fivaldin kirjautumissivulla "Unohditko salasanasi?" -linkkiä ja syöttämällä avautuvassa ikkunassa oman sähköpostiosoitteensa, johon salasananvaihtolinkki lähetetään. Tarkempi ohjeistus löytyy täältä.

Miten luon vanhan Fivaldi-tunnuksen XML-rajapintakäyttöä varten?

Löydät ohjeistuksen vanhan Fivaldi-tunnuksen luomisesta Connect ympäristöstä täältä.

Miten käy Connect-tunnukselle jos poistan käyttäjätunnuksen Fivaldissa?

Tämä toiminto ei välttämättä vaikuta Connect-tunnukseen. Kun poistat Connectiin linkitetyn tunnuksen Fivaldissa, ei tunnus poistu Connectista, jos siihen on kytketty myös muita ohjelmistoja. Käytännössä tällöin kyseisellä tunnuksella ei vain pääse enää Fivaldiin. Mikäli taas Connect-tunnukseen on kytketty ainoastaan Fivaldi, poistuu tunnus myös Connectista, jos se poistetaan Fivaldissa.

Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta Keskustelut-osiossa tai olla yhteydessä sovellustukeemme.