Varmista ensin, että kyseisen kierrätysryhmän kohdalla on Kierrätysryhmät-rekisterin Perustiedot-välilehdellä valittu ilmoitustavaksi sähköposti, ja että lähettäjä on määritelty:

Tarkista lisäksi Kierrätysryhmät-välilehdeltä, ettei minkään askeleen/ryhmän/käyttäjän asetuksissa ole sähköpostilähetyksen kielto aktivoituna:

Huomioi myös, että sekä asetuksiin valitulla ilmoitusten lähettäjällä että niiden vastaanottajilla täytyy olla oikea sähköpostiosoite tallennettuna omiin tietoihinsa käyttäjätunnuksen taakse. Käyttäjien sähköpostiosoitteet määritellään Palvelunhallinnassa pääkäyttäjän toimesta käyttäjätunnusta luotaessa. Mikäli käyttäjän sähköpostiosoite on virheellinen ja kyseessä on Connect-tunnus, pystyy käyttäjä itse muokkaamaan sähköpostiosoitettaan. Tarkempi ohje sähköpostiosoitteen muokkaamiseen löytyy täältä.

Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta Keskustelut-osiossa tai olla yhteydessä sovellustukeemme.