Lainaosuuslaskenta antaa pääruudulla virheen ”Pääoma eroaa jo lasketusta. Koron laskenta epäonnistui!” Mistä tämä johtuu? Miten korjaan tilanteen?

Ongelma johtuu todennäköisesti virheellisesti tehdyistä tapahtumista tai niiden päiväyksistä. Tarkista, että siirtyvä laina ja sen tapahtumat on viety Lainaosuuslaskentaan oikeilla tapahtumatyypeillä ja päiväyksillä. Ohje löytyy tästä postauksesta.

Mikäli kyseisestä ohjeesta ei ole apua, lähetä sovellustukeen viesti seuraavien lisätietojen kanssa:

• Kuva siitä lainasta, jossa virheilmoitus näkyy
• Kuva kaikista kyseisen lainan tapahtumista (mikäli tapahtumia on paljon, lähetä kuva vähintään alussa olevista tapahtumista) 
• Lainojen perustiedoista kyseisestä lainasta molemmista välilehdistä

Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta Keskustelut-osiossa tai olla yhteydessä sovellustukeemme.