Jos Tulorekisteriin lähetty palkkatietoilmoitus on jäänyt virheeseen PIV0010 Työeläkevakuutus-tietoryhmä puuttuu ja se on pakollinen. Unknown data item Pension tai
(PIV0110) Tuntematon Eläkejärjestelynumero-tieto. Pension policy number (PensionPolicyNo) entered is unknown or not valid. The number must be valid on the payment date (earnings payment report) or at least on one date within the reporting period (employer’s separate report)., johtuu tämä pääsääntöisesti virheellisestä TyEL-vakuutusnumerosta.
Vaihtoehto 1
TyEL-vakuutusnumeron tulisi olla 11 merkkiä pitkä väliviivoineen (xx-yyyyyyyy). Mikäli ohjelmaan annettu vakuutusnumero on lyhyempi, niin viivan jälkeen tulee lisätä tarvittava määrä nollia (0). Tämän jälkeen erän voi lähettää uudelleen.
Vaihtoehto 2
Vakuutusnumero on esim. vaihtunut ja ilmoitus/ilmoitukset jäävät siksi virheeseen. Suosittelemme aina perustamaan uuden työsuhteen valinnalla "jatkuu edellisestä", mikäli eläkevakuutusyhtiö muuttuu, jotta mahdollisesti jälkikäteen tehtäviä korjauksia pystytään tekemään vaihtamatta eläkevakuutusnumeroa asetuksissa. Lisätietoa löydät täältä.
Korjausohje ja uudelleenlähetys
Hyväksyttyjä ilmoituksia ei pidä lähettää uudestaan, ainoastaan niiden henkilöiden ilmoitukset, jotka ovat jääneet virheeseen.
Ensin korjataan virhe, eli määritellään TyEL-vakuutusnumero oikealla tavalla Palkansaajien ylävalikossa Palkanlaskennan henkilöt > Perustiedot > Vakuutukset-välilehdelle. Tarkista, että muuttunut tieto näkyy Henkilö-välilehdellä palkansaajilla. Mikäli näin ei ole, päivitä sivu selaimen mutkanuolitoiminnolla tai paina CTRL+F5 näppäinyhdistelmää näppäimistöltä.
Muodosta sitten uudet lähetysversiot epäonnistuneista ilmoituksista Lähetyserät-välilehdellä. Mikäli erän kaikki ilmoitukset ovat epäonnistuneet, paina kyseisen erän kohdalla Lähetä erä uudelleen. Yksittäisistä virheeseen jääneistä ilmoituksista voi luoda uudet ilmoitusversiot painamalla jokaisen virheeseen jääneen ilmoituksen kohdalla (Henkilö-välilehdellä) olevaa Lähetä uudelleen -painiketta.
Uudelleen lähetettävät ilmoitukset tulevat näkyviin Henkilö-välilehden vasemmassa alakulmassa olevaan Lähetä uudet/korvattavat ilmoitukset -painikkeen yhteyteen. Painikkeen kohdalla pitäisi näkyä miten monta ilmoitusta ollaan lähettämässä. Lähetä ilmoitukset kerralla painamalla tätä painiketta. Lähetyserät-välilehdeltä voidaan seurata lähetyksen tilannetta normaalisti.
Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta Keskustelut-osiossa tai olla yhteydessä sovellustukeemme.