Tarvitsetko nopeaa tukea Fivaldiin liittyen?
Tule kysymään kysymyksesi Vispertiltä! Vispertti on AI:lla toimiva avustaja Fivaldin sovellustuessa. Pääset keskustelemaan Vispertin kanssa sekä tukisivuilta löytyvästä chat-ikonista että Fivaldin sisältä, Ohjeet ja tuki -osion kautta.
Vinkkejä keskusteluun Vispertin kanssa:
Käytä kokonaisia lauseita ja kysy yksi kysymys kerrallaan.
Voit lähettää Vispertille myös kuvia Fivaldin käyttöliittymästä havainnollistamaan tilannettasi.
Älä lähetä Vispertille sensitiivistä tietoa kuten omia tai muiden yksilöiviä henkilötietoja.
Keskustelu toimii tekoälyn voimin ja voi sisältää virheitä. Harkitse tärkeiden tietojen tarkistamista. Käyttäjä on vastuussa saamien ohjeistuksien tarkistamisesta sekä tehdyistä toimenpiteistä Fivaldissa.
Tutustu myös Vispertin uusiin ominaisuuksiin!
Kysymyksiä & vastauksia:
Minkälaisia kysymyksiä Vispertiltä kannattaa kysyä?
Vispertti toimii tukisivujen sisällön asiantuntijana. Se osaa neuvoa mm. Fivaldin toimintoihin liittyen ja toimii kuin nopeana, tarkkana hakukoneena tukisivujen sisällölle. Vispertti osaa ratkoa myös yksinkertaisia ongelmatilanteita - kokeile ja ylläty!
Onko Vispertin käyttö turvallista?
Kyllä, Vispertin käyttö on turvallista, mutta muistathan ettet jaa sille sensitiivistä tietoa. Chat-keskusteluja ei käytetä tekoälymallien opettamiseen.
Mitä on sensitiivinen tieto?
Sensitiivistä tietoa on mm. henkilötunnukset ja muut yksilöivät tunnistetiedot, sekä henkilön yksityiselämään liittyvä tieto. Emme käsittele tuessa sensitiivistä tietoa ja poistamme kaikki sellaista tietoa sisältävät viestit ja tukipyynnöt tietoturvasyistä.