Aloita Autopayn käyttöönotto roolien määrityksellä ja säästät arvokasta aikaa tilinpäätöskaudella
Täältä lisätietoja!

Uusi tukipyyntö

Fivaldi tukisivut

Tietoa & tukea Fivaldin käyttöön

Tukisivuilta löydät ohjeita & ohjevideoita ja Communitystä vinkkejä Fivaldin käyttöön.
Testaa tehokkaaseen hakuun Visperttiä oikean alakulman chatista.

Suosittelemme

Tutustu Fivaldin käyttöönottoon ja suosituimpiin aihe-alueisiin

Ajankohtaiset ohjeet ja ohjevideot

Ohjevideot

Opi käyttämään
Fivaldia
ohjevideoiden avulla

Kirjallisten ohjeiden lisäksi löydät tukisivuiltamme kattavat ohjevideot.

Tutustu ohjevideoihin →

Tervetuloa oppimaan

Opi.fivaldi.fi on uusi oppimisympäristö Fivaldi-käyttäjille

Uudesta opi.fivaldi.fi oppimisympäristöstä löydät kaikki Fivaldin koulutukset. Voit käydä koulutuksia läpi omaan tahtiisi, juuri silloin kun haluat. Oppimisympäristö on maksuton kaikille Fivaldi-käyttäjille.

Tutustu oppimisympäristöön →

Usein kysytyt kysymykset

Löydä vastauksia
yleisimpiin kysymyksiin

Fivaldia kehitetään jatkuvasti yhteistyössä asiakkaidemme kanssa: 

Ajankohtaisiin kehityshankkeisiin voit tutustua Fivaldin Tuotekehitys-sivulta löytyvän roadmapin avulla.

Myös pienkehityshankkeemme keskittyvät parantamaan olemassa olevia ominaisuuksia ja sujuvoittamaan arkeasi:

  • Kehitysehdotusten kerääminen: Meille on tärkeää kuulla käyttäjiemme mielipiteitä ja ehdotuksia. Sovellustuki sekä Fivaldin sisällä tehtävät kyselyt ja asiakashaastattelut ovat tärkeitä kanavia, joista saamme kehitysideat.
  • Ideoista toiminnallisuuksiin: Kerättyjä ehdotuksia käsittelee kehitystiimimme, joka arvioi niiden toteutuksen resursseja ja aikatauluja. Lopulliset kehitysideat arvioidaan ja niiden toteutus prioritoidaan käyttäjäkyselyn perusteella.
  • Äänestyksellä priorisointia: Jokainen ehdotus käy läpi esikarsinnan, jonka jälkeen jatkoon päätyvistä ideoista Fivaldin käyttäjät saavat äänestää. Tämä takaa, että toteutamme muutoksia, jotka hyödyttävät eniten käyttäjiämme.
  • Pienkehityksen aikajänne: Pienkehitysprojektien toteutusaika vaihtelee tehtävästä riippuen muutamista viikoista pidempään, prosessin vaativuudesta riippuen.
  • Viestimme käyttäjille: Osallistumalla aktiivisesti kehityshankkeisiin ja äänestyksiin voit vaikuttaa merkittävästi ohjelmiston kehitykseen. Pienet muutokset voivat tehdä suuren eron!

Tutustu ehdotuksiin ja äänestä suosikkejasi: http://pienkehitys.fivaldi.fi/. Voit seurata pienkehitystyön etenemistä äänestyksen Tekeillä- ja Julkaistu-välilehdiltä.

Voit ilmoittautua mukaan myös käyttäjäpaneeliin ja pääset vaikuttamaan ensimmäisten joukossa Fivaldin tuotekehitykseen. Kutsumme käyttäjäpaneelin jäsenet mukaan tuotekehityksen tuleviin tutkimusprojekteihin.

Chat