Asiakaspalvelujärjestelmämme vaihtuu Freshdeskistä Intercomiin. Muutos ei vaadi toimenpiteitä ja laskutuksen asiakaspalvelun yhteystiedot ja aukioloajat säilyvät ennallaan. Muutos mahdollistaa tulevaisuudessa entistäkin parempaa ja sujuvampaa asiakaspalvelua!
Laskutuksen asiakaspalvelu on tavoitettavissa rajoitetusti torstaina 15.10. sekä perjantaina 16.10. henkilöstön koulutuksen vuoksi. Puhelinpalvelumme on tuona aikana suljettu ja vastauksissa on odotettavissa viivettä.
Maanantaina 19.10. puhelinpalvelumme on avoinna poikkeuksellisesti vain klo 9-10.
Tiistaina 20.10. palvelemme normaalisti, mutta muutoksesta johtuen tukipyyntöjen käsittelyssä voi olla viivettä.
Kiitämme kärsivällisyydestä ja pahoittelemme muutoksesta mahdollisesti koituvaa vaivaa!