Siirry pääsisältöön

Asiakkaan tietojen tarkastelu ja muokkaus

Tilitoimiston olemassa olevan asiakkaan tietoja pääsee tarkastelemaan ja muokkaamaan avaamalla Asiakkaat–listan ja siirtymällä ”puunäkymässä” halutun asiakkaan kohdalle


Yleiset asetukset

  • Yleiset asetukset –osiossa voit tarkastella kyseisen asiakkaan käyttäjien sekä käyttöoikeuksien määriä.

  • Myös salasanaan, sisäänkirjautumiseen ja neuvontaoikeuksiin liittyviä asetuksia voidaan tarvittaessa muokata asiakaskohtaisesti.




Käyttäjät

  • Käyttäjätiedot–näkymässä voit tarkastella ja hallita kyseisen käyttäjätunnuksen tietoja.

  • Jos käyttäjä on liitetty johonkin ryhmään, tämä näkyy kohdassa Käyttäjän käyttäjäryhmät.

  • Voit poistaa käyttäjän ryhmästä siirtymällä käyttäjäryhmän päälle, napsauttamalle hiiren oikealla painikkeella ja valitsemalla Poista.

  • Voit lisätä käyttäjän asiakkaan mahdollisiin käyttäjäryhmiin Liitä uuteen ryhmään –painikkeen kautta.

  • Jos on tarvetta esim. vaihtaa käyttäjätunnus, tämä voidaan tehdä poistamalla olemassa oleva tunnus Poista käyttäjä –painikkeella ja luomalla sitten uusi käyttäjätunnus tilalle.


Lisää uusi käyttäjä

  • Kun olemassa olevalle asiakkaalle on tilattu lisää käyttäjätunnuksia, siirry asiakkaan kohdalle ja perusta uusi tunnus napsauttamalla vasemman laidan Uusi käyttäjä –painiketta.

  • Jos käyttäjämäärät ovat täynnä, painike ei ole aktiivinen, kunnes uusi tilaus on kuitattu Visman toimesta valmiiksi.

  • Kun käyttäjätunnus on luotu, voit määritellä sille käyttöoikeudet asiakkaalle tilattujen sovellusten puitteissa.

  • Käyttöoikeudet voidaan määritellä suoraan käyttäjälle tai mahdollisen käyttäjäryhmän kautta.


Käyttöoikeuksien muokkaus

  • Jos käyttäjälle annettuja ”suoria oikeuksia” on tarve muokata, tämä tehdään Käyttöoikeudet–osiossa.

  • Poistamalla ruksit, käyttöoikeudet poistuvat käyttäjältä kohdalla olevasta yrityksestä.

  • Lisäämällä käyttöoikeusrukseja, kyseinen oikeus astuu voimaan käyttäjälle kohdalla olevaan yritykseen.


Poista käyttäjä

  • Jos jokin asiakkaan tunnus on tarve poistaa siirry ko. tunnuksen kohdalle ja napsauta Poista käyttäjä.

    • Esimerkkinä tilanne kun jokin yksittäinen tunnus on irtisanottu sopimuksesta, mutta sopimus jää muulta osin voimaan.


Vaihda salasana


Vanha kirjautumisen tunnistautumistapa

  • Jos asiakas on unohtanut salasanan, tilitoimiston pääkäyttäjä voi määritellä käyttäjälle uuden salasanan napsauttamalla Vaihda salasana –painiketta.

    • Salasana annetaan kahteen kertaan

    • Salasanan pitää olla vähintään 8 merkkiä pitkä tai enemmän jos Yleiset asetukset -kohdassa on niin määritelty.

    • Salasanan tulee sisältää merkkejä vähintään kolmesta eri merkkiryhmästä:

      • Pienet kirjaimet (a-z)

      • Isot kirjaimet (A-Z)

      • Numerot (0-9)

      • Erikoismerkit (!"#$%&()''*+,-/:;<=>?_[])


Uusi Visma Connect – tunnistautumistapa

  • Käyttäjä määrittelee aina itse salasanansa.


Käyttäjäryhmät

  • Käyttäjäryhmät–kohdan alta pääsee tarkastelemaan ja käsittelemään kyseisen asiakkaan mahdollisia käyttäjäryhmiä ja niiden tietoja.

  • Siirtymällä halutun käyttäjäryhmän kohdalle, oikealla näkyy ko. ryhmän tiedot ja ryhmään kuuluvat käyttäjät.

  • Sovellusten käyttöoikeudet näkyvät ja ovat määriteltävissä yrityksittäin/sovellustyyppikohtaisesti ruudun oikeassa alakulmassa.

  • Käyttöoikeudet määritellään samalla logiikalla huolimatta siitä määritelläänkö ne suoraan käyttäjälle vai käyttäjäryhmälle.



  • Yrityksen tiedot –näkymässä voit myös tarkastella ja muokata kohdalla olevan yrityksen käyttöoikeuksia.

  • Käyttäjä/Käyttäjäryhmä –kohdassa näkyy kuitenkin vain kyseisen asiakkaan omat tunnukset ja mahdolliset ryhmät.

  • Tilitoimistoa koskevien käyttöoikeuksien tarkastelu ja/tai muokkaus ”ala-asiakkaan” yritykseen liittyen on tehtävä tilitoimiston omien käyttäjien/ryhmien kohdalta.

  • Muuta passiiviseksi –painikkeen ohje löytyy kohdasta Yrityksen muuttaminen passiiviseksi.

Vastasiko tämä kysymykseesi?