Yleistä käyttäjätunnuksen salasanan vaihtamisesta
Salasanan vaihtamistapa ja salasanan vähimmäisvaatimukset riippuvat siitä, onko kysessä Connect-tunnus vai ns. vanhan mallinen Fivaldi-käyttäjätunnus. Jos kirjaudut Fivaldiin sähköpostimuotoisella käyttäjätunnuksella (esim. [email protected]), käytössäsi on Connect-tunnus. Jos kirjaudut Fivaldiin esim. yritysoy-nimi -muotoisella käyttäjätunnuksella, käytössäsi on vielä vanhan mallinen Fivaldi-käyttäjätunnus.
Connect-käyttäjätunnus
Connect-käyttäjätunnuksen salasanan vaihtaminen
Jos Connect-käyttäjätunnuksen salasana on unohtunut tai se halutaan muusta syystä vaihtaa, käyttäjän tulee vaihtaa salasanansa itse:
Syötä Fivaldin kirjautumissivulla Käyttäjätunnus-kenttään Connect-käyttäjätunnuksesi sähköpostiosoite.
Klikkaa Seuraava-painiketta.
Klikkaa Kirjaudu sisään -painikkeen alapuolella olevaa Unohditko salasanasi? -linkkiä.
Tarkista, että Sähköpostiosoite-kentässä on oikea sähköpostiosoite.
a) Odota, että Sähköpostiosoite-kentän alapuolella olevaan tarkistuskenttään tulee automaattisesti Onnistui-kuittaus
TAI b) valitse ruksi kohtaan I’m not a robot / En ole robotti.
Klikkaa Reset password / Nollaa salasana -painiketta.
Ohjelma lähettää antamaasi sähköpostiosoitteeseen salasanan vaihtolinkin. Etene sähköpostin ohjeistamalla tavalla.
HYVÄ TIETÄÄ: Connect-käyttäjätunnuksen salasana ei vanhene, jos se ei ole "tunnettujen" salasanojen (=verkosta löytyvä lista n. 500 miljoonasta salasanasta) listalla.
Connect-käyttäjätunnuksen salasanan vaatimukset
Salasanan pituuden tulee olla vähintään 15 merkkiä
Salasanan tulee sisältää:
Vähintään 1 iso kirjain (A-Z)
Vähintään 1 pieni kirjain (a-z)
Vähintään 1 numero (0-9)
Vähintään 1 erikoismerkki (!”#$%&()’’*+,-/:;?_[])
Vanhan mallinen Fivaldi-käyttäjätunnus
Vanhan mallisen Fivaldi-käyttäjätunnuksen salasanan vaihtaminen
Lähtökohtaisesti kaikki Fivaldi-käyttäjätunnukset ovat Connect-tunnuksia (lue lisää ohjeesta: Kaksivaiheisen tunnistuksen (2FA) käyttöönotto). Jos käyttäjätunnustasi ei ole vielä muutettu Connect-tunnukseksi, ole yhteydessä Fivaldi-ympäristönne pääkäyttäjään ja pyydä häntä tekemään muutos.
Jos tunnuksesi on poikkeustilanteen vuoksi (esim. oppilaitosten käyttäjät) tarkoituksella vanhan mallinen Fivaldi-käyttäjätunnus, ole yhteydessä Fivaldi-ympäristönne pääkäyttäjään ja pyydä häntä vaihtamaan salasanasi Fivaldin Palvelunhallinnassa sekä poistamaan samalla käyttäjätunnuksesi mahdollisen lukitus. Jos olet Fivaldi-ympäristönne pääkäyttäjä, eikä muita pääkäyttäjiä ole, ole yhteydessä Fivaldin sovellustukeen: ilmoita että olet Fivaldi-ympäristönne ainoa pääkäyttäjä ja ja pyydä vanhan mallisen Fivaldi-käyttäjätunnuksesi salasanan vaihtamista.
Vanhan mallisen Fivaldi-käyttäjätunnuksen salasanan vaatimukset
Salasanan pituuden tulee olla vähintään 8 merkkiä
Salasanan tulee sisältää:
Vähintään 1 iso kirjain (A-Z)
Vähintään 1 pieni kirjain (a-z)
Vähintään 1 numero (0-9)
Vähintään 1 erikoismerkki (!”#$%&()’’*+,-/:;?_[])
Avainsanat: Salasanan vaihto, salasanan nollaus, salasanan resetointi, unohtunut salasana